Returns & Changes
IT
Resi e cambi sono sempre accettati entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Invia una email a bikinibodibibu@gmail.com specificando il numero dell'ordine (#10003 esempio) e richiedendo il reso/cambio del tuo ordine.
CAMBIO: Una volta ricevuto il tuo ordine da cambiare, ti verrà immediatamente inviato il nuovo BBB da te scelto.
RESO: Una volta ricevuto il tuo ordine, ti verrà rimborsato l'intero importo del tuo ordine (il rimborso impiega 1-10 giorni lavorativi per essere processato dalla banca). Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Le spese per la spedizione del prodotto da rendere sono a carico dell’acquirente, puoi scegliere la modalità di spedizione che preferisci purché il pacco sia imballato accuratamente, non ci assumiamo responsabilità per eventuali ritardi o smarrimenti da parte del corriere/servizio scelto per restituirci il prodotto.
Per procedere al rimborso dell’importo è necessario che si verifichino le seguenti condizioni:
- I prodotti non devono essere stati utilizzati, lavati o danneggiati
- I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale
- I prodotti resi si devono trovare nella condizione di poter essere rimessi in vendita
- Il prodotto deve essere stato spedito entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data di conferma della procedura di reso
- Il reso deve raggiungere il magazzino entro e non oltre 15 giorni dalla data di conferma della procedura di reso.
EN
We gladly accept returns on all items within 14 days from time of shipment. Items must be unwashed, unwornand with originale tags.
Send an email to bikinibodibibu@gmail.com specifying the problem / change / refund you want to proceed with.
We offer full refund of the order. Please allow 1-10 days for processing the refund.
Return handling, return shipping and custom costs are the responsibility of the customer. Shipping costs are non-refundable.